Как уменьшить коммунальные платежи? (3)

Трудные времена в Россию приходят с завидной периодичностью. Войны, революции, кризисы – без таких потрясений не обошлось, пожалуй, ни одно поколение. Вот и сейчас живём в условиях так называемого мирового финансового кризиса, конца краю которому не видно. Почему «так называемого»? Да потому что, как ни назови его, а кризис этот вызван неспособностью правящей элиты мира разумно вести наше общее всепланетное хозяйство. Прямой вины рядовых граждан всех государств в этом нет, но именно они испытывают на себе такие следствия кризиса, как неполная рабочая неделя, сокращения, увольнения «по соглашению сторон», рост цен на потребительские товары и услуги и так далее. Режим экономии становится и следствием происходящих событий, и шансом на выживание.

---

 

 

Экономить можно по-разному – это зависит и от достатка, и от культуры потребления. Мы сегодня остановимся на актуальной для многих воскресенцев теме – уменьшении коммунальных платежей. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги и до кризиса лежала тяжким бременем на семейном бюджете подавляющей части населения. Сейчас же, когда реальная зарплата существенно сократилась, уменьшить эти расходы особенно важно. 

Но как можно уменьшить коммунальные платежи? Ответ содержится в «Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам», утверждённых постановлением N307 от 23 мая 2006 г. Правительства РФ. Эти правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, порядок контроля качества предоставления услуг. Они же регламентируют порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учёта и при их отсутствии, порядок перерасчёта размера платы в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и т.д. 

Сегодня, в преддверии отпускного и дачного сезонов, мы остановимся на двух моментах – уменьшении коммунальных платежей в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и установке приборов учёта. 

Помочь разобраться в «механике» хитросплетений закона и практики согласился Алексей Александрович Минервин, генеральный директор ЗАО «УК «ДомСервис». Предлагаем вашему вниманию его интервью.

 

 

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРАВОМ ОПЛАЧИВАТЬ ТОЛЬКО ПОЛУЧЕННЫЕ УСЛУГИ

 

— Отношения в жилищной сфере регламентируются Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства РФ N 307 от 23 мая 2006 г. (правила предоставления коммунальных услуг гражданам), и постановлением N 491 от 13 августа 2006 г., регулирующим отношения в сфере оказания жилищных услуг (текущий ремонт и содержание жилого фонда).

В частности, вопрос о перерасчёте платы за временно отсутствующих граждан освещается в VI пункте постановления №307. В этом пункте чётко расписано, кто и когда может обращаться за проведением перерасчёта, какие документы необходимо предоставить, сроки обращения.

 

Какие виды коммунальных услуг подлежат перерасчёту?

Многие ошибочно полагают, что перерасчёту за период временного отсутствия гражданина подлежат все виды коммунальных услуг. На самом деле это не так. Некоторые виды коммунальных услуг начисляются по нормативам на человека, а некоторые – по нормативам с квадратного метра занимаемого помещения. К примеру, в то время, когда хозяева временно отсутствуют, отопление квартиры производится так же, как обычно. Поэтому за услугу по отоплению помещения граждане должны платить вне зависимости от того, присутствуют они в квартире или отсутствуют. За содержание и текущий ремонт жилищного фонда, то есть общего имущества многоквартирного дома, собственник или наниматель должен платить также независимо от того, отсутствует он или нет. А вот плата за такие виды услуг, как горячее, холодное водоснабжение и водоотведение (канализование), подлежит перерасчёту при временном отсутствии граждан.

 

Почему Вы не упомянули в числе подлежащих перерасчёту плату за вывоз мусора? Если человек отсутствует, он не создаёт мусор.

Пунктом 11 части II (Требования к содержанию общего имущества) «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» определено, что «Содержание общего имущества … включает в себя:

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме».

Так что вывоз мусора - не коммунальная услуга, он учитывается в составе жилищной услуги, поэтому и плата за вывоз мусора перерасчёту при временном отсутствии граждан не подлежит. Впрочем, как и плата за пользование лифтом. В соответствии с Жилищным кодексом, лифт является общим имуществом собственников многоквартирного дома, и содержать его должны все собственники в доле, определяемой количеством квадратных метров занимаемой ими площади.

В окошко: Из «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам»:

"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

В окошко: Из Жилищного кодекса Российской Федерации:

Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

  

Каков порядок проведения перерасчёта?

Любой гражданин, отсутствовавший год, два либо несколько недель или месяцев, но не менее пяти дней, имеет право на перерасчёт платы за коммунальные услуги. В течение месяца после возвращения он должен подать заявление на имя генерального директора управляющей компании, обслуживающей жилищный фонд. В заявлении излагается просьба произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги за временно отсутствовавшего гражданина или членов его семьи с припиской: «Копии документов прилагаю». 

Перечень документов, удостоверяющих факт временного отсутствия гражданина, также приведён в постановлении № 307 Правительства РФ. Это могут быть проездные, командировочные документы, справки о временном пребывании в стационарном отделении больницы, в армии, в местах лишения свободы, соответствующим образом заполненные и удостоверенные печатями. На проездных документах печать не ставится, но должны быть указаны фамилии, имя, отчество и паспортные данные гражданина. 

Проблем с перерасчётом нет никаких. Он делается в полном объёме в соответствии с представленными документами и нормативами потребления коммунальных услуг. Если гражданин подал заявление о перерасчёте и соответствующие документы до 10 числа, уменьшение платы за коммунальные услуги будет учтено при расчёте платежей текущего месяца. Если документы поступают после 10 числа – в следующем месяце. 

Все заявления у нас обрабатываются, подлинность документов проверяется. Обращаю внимание на то, что управляющая компания имеет право затребовать у органов, выдавших справки об отсутствии гражданина по месту жительства, подтверждения достоверности этих документов. 

Если справки окажутся поддельными, граждане, их предоставившие, будут нести ответственность за мошенничество. Такие случаи бывали – граждане приносили справки из садоводческих товариществ, находящихся рядом с домом, и утверждали, что в квартире не проживали. Мы проверяли эти факты, опрашивали соседей, и выяснялось, что в квартире эти люди всё-таки бывали, соответственно, коммунальными услугами пользовались, а от оплаты хотели уклониться.

 

Из постановления Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 г.

VI. Порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении

54. При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

55. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 настоящих Правил, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.

56. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих Правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:

а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;

д) справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;

е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

57. Исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

58. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

59. Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.

 

А если дачники приходят, только чтобы проверить сохранность квартиры и имущества? В наше время опасно оставлять жильё без присмотра.

Чтобы не возникало проблем с подтверждением того, что человек не проживал в квартире, не пользовался водой и канализацией, достаточно перед выездом обратиться в подрядную организацию по текущему ремонту и содержанию жилья (в домоуправление), попросить зафиксировать факт отъезда и опломбировать краны на трубопроводах холодной и горячей воды. 

Если квартира оборудована приборами учёта расхода воды, перед отъездом необходимо сообщить в домоуправление показания счётчиков.

 

По телефону?

Обычно показания счётчиков жильцы сообщают в управляющую компанию по телефону. Но раз в полгода мы проводим проверки. Такое право нам предоставлено постановлением №307 Правительства РФ, а жители, установившие счётчики, должны обеспечить нашим работникам доступ к приборам учёта для проверки сохранности пломб и снятия показаний.

 

 

А ВЕДЬ ВЫГОДНО «СТАТЬ НА СЧЁТЧИК»!

 

Готовы ли жители устанавливать в квартирах счётчики?

Да, многие воскресенцы устанавливают приборы учёта, что даёт им значительную экономию на оплате коммунальных услуг. В период кризиса выгоднее один раз понести расходы по установке счётчика, чем ежемесячно платить за услугу, которая не требуется человеку в объёме, предусмотренном нормативами потребления. Уменьшать расход воды нужно из соображений не только экономии, но и экологии. Запасы пресной воды у человечества не безграничны. 

В среднем 100-150 человек обращаются ежемесячно в управляющую компанию «ДомСервис» за техусловиями для установки счётчиков.

 

С этого места - подробнее, пожалуйста. Если человек решил установить счётчик, какова последовательность его действий в этом направлении?

Первый шаг — обращение в домоуправление по месту жительства или в управляющую компанию с заявлением, в котором содержится просьба выдать техусловия для установки приборов учёта горячей и холодной воды. Наши специалисты готовят технические условия, выдают заявителю на руки. Далее собственник жилья или наниматель выполняет эти несложные условия. 

Любой сантехник может установить счётчик. Но лучше обратиться к специалисту, который несёт ответственность за свою работу.

 

Так к кому же лучше обратиться?

В домоуправление, например. Вы оплатите установку счётчика, и уже домоуправление будет нести ответственность, если случится течь в месте его установки. Если самостоятельно производите эту работу, то и ответственность – ваша.

После установки необходимо сообщить в управляющую компанию, что техусловия выполнены, прибор учёта установлен. Выбирается время приезда специалистов управляющей компании для составления соглашения о расчётах по приборам учёта. Эти же специалисты опломбируют счётчик. Вот и вся несложная процедура.

 

На первый взгляд – процедура простая. А в какую сумму она обойдётся мне, например?

Чтобы ответить на Ваш вопрос, я должен знать, в каком доме Вы живёте. Если это квартира новой планировки, вам потребуется 4 счётчика; если «хрущёвка», - 2; если квартира с газовой колонкой, - всего 1 прибор учёта.

Также нужно знать, сколько Вы заплатите за его установку и какой счётчик купите в магазине сантехники. Есть простые отечественные приборы – надёжные, потому что там нечему ломаться; есть счётчики с фильтрами; есть такие, которые автоматически не учитывают расход горячей воды, если её температура не соответствует нормативной. Цена у них разная.

 

Значит, можно установить «умный» счётчик, который не учитывает расход воды пониженной температуры? И его показания позволят не платить за такую воду?

Конечно, ведь счётчик будет опломбирован, и по соглашению потребитель оплачивает коммунальную услугу в соответствии с его показаниями. Но каждый решает, что ему нужнее – получать услугу ненадлежащего качества и не платить за неё или же добиться от управляющей компании, чтобы она выполняла свои обязанности и обеспечивала потребителя качественной услугой. На все обращения граждан мы реагируем своевременно. Для этого у нас организована круглосуточная информационно-диспетчерская служба, её телефон – 445-27-06.

 

Эта служба контролирует все диспетчерские службы предприятий, собирает информацию о случаях аварийного отключения по всему обслуживаемому жилому фонду, в том числе и по частному сектору.

 

Мои знакомые установили недавно приборы учёта расхода воды, получили в апреле платёжное извещение и очень обрадовались, так как за водоснабжение и водоотведение уплатили на 1000 рублей меньше, чем до установки счётчиков, хотя никуда не уезжали и водой пользовались, как обычно. А управляющей компании выгодно, чтобы потребители коммунальных услуг устанавливали приборы учёта?

Управляющая компания не ставит своей целью реализовать как можно больше коммунальных услуг населению. Политика государства – экономия, и мы эту политику полностью поддерживаем.

 

Вопросы задавала Елена Рослякова

 

 

 

 

 

 

 

---

Комментарии (всего 3):

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться